6月12日下午，美贊臣與江蘇中創(chuàng)管理團(tuán)隊峰會順利召開。美贊臣大陸及跨境銷售總經(jīng)理周濤、美贊臣管理團(tuán)隊、江蘇中創(chuàng)管理團(tuán)隊參會。
雙方針對美贊臣跨境電商服務(wù)體系發(fā)展、數(shù)字化和AI增效、會員精準(zhǔn)畫像、線上線下一體化發(fā)展等議題展開對話。會議肯定了技術(shù)迭代和BI智慧化運營帶來的顯著成效，對“產(chǎn)品+技術(shù)”雙輪驅(qū)動的合作模式表現(xiàn)出良好預(yù)期，并就進(jìn)一步深層次合作進(jìn)行了探討。
美贊臣作為國際知名跨國企業(yè)，110余年來，始終踐行“給寶寶一生更好的開始”理念。致力于匯聚前沿營養(yǎng)科研力量和配方研發(fā)、創(chuàng)新，為全世界嬰幼兒的健康成長提供從科學(xué)探索到臨床科學(xué)研究的全面支持，助力嬰幼兒早期營養(yǎng)健康狀況改善。
在跨境特殊醫(yī)學(xué)配方領(lǐng)域，美贊臣通過精細(xì)化的渠道運營、細(xì)致的客戶服務(wù)和高效的運行保障，在垂直領(lǐng)域獲得優(yōu)秀的口碑和消費者反饋，未來市場空間廣闊。
厚積薄發(fā)，江蘇中創(chuàng)數(shù)字基建顯現(xiàn)新質(zhì)服務(wù)優(yōu)勢
為打通跨境數(shù)字化鏈路，江蘇中創(chuàng)不斷完善數(shù)字化基建版圖。先后落地區(qū)塊鏈溯源、倉配邊緣計算、跨境數(shù)字圍網(wǎng)、BI數(shù)字營銷等一系列數(shù)字化場景，搭建起品牌直達(dá)消費者的跨境電商服務(wù)通路。形成了大數(shù)據(jù)服務(wù)、全流程溯源、供應(yīng)鏈信保、新零售平臺等優(yōu)勢服務(wù)體系，支撐了美贊臣跨境特配業(yè)務(wù)在復(fù)雜商業(yè)環(huán)境下的穩(wěn)健增長。
在此過程中，江蘇中創(chuàng)通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，驅(qū)動跨境供應(yīng)鏈體系服務(wù)降本增效，以高效的供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，樹立起具備一定技術(shù)壁壘的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。
攜手共創(chuàng)，推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)無縫對接，惠及更多消費者
回顧多年的合作，美贊臣與江蘇中創(chuàng)攜手并進(jìn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品運營、渠道管理、消費者體驗和跨境綜合服務(wù)體系等模塊。成功為下沉服務(wù)市場帶來技術(shù)背書、為運營團(tuán)隊提供體系助力、給消費者帶來極致的體驗。實現(xiàn)了特殊配方奶粉與跨境供應(yīng)鏈的無縫對接，確保了產(chǎn)品從源頭、海外倉、保稅倉、數(shù)字化清關(guān)、最后一公里配送，最終到消費者手中的每一個環(huán)節(jié)的高效、安全。面對特殊配方奶粉業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，雙方將繼續(xù)深化合作，通過數(shù)字化運營和智能化服務(wù)共同為消費者提供更安全、更健康、更便捷的嬰幼兒營養(yǎng)產(chǎn)品。
此次峰會，雙方還對產(chǎn)品及服務(wù)模式進(jìn)行了深入探討，對跨境體系發(fā)展情況進(jìn)行了研判，確定了品牌賦能、服務(wù)高地建設(shè)、會員精細(xì)化運營等重點發(fā)力方向。
江蘇中創(chuàng)與美贊臣的合作，始于科技與健康理念的契合。通過打通數(shù)字化供應(yīng)鏈，雙方不僅獲得業(yè)務(wù)效率的提升，更是在特殊配方奶粉領(lǐng)域樹立了行業(yè)標(biāo)桿。未來，江蘇中創(chuàng)將繼續(xù)發(fā)揮自身在數(shù)字化外貿(mào)領(lǐng)域的優(yōu)勢，構(gòu)建更為高效順暢的跨境通路，為美贊臣品牌方提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的增長極。
